恒大冰泉为什么会亏损

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发表于 2020-11-26 11:33:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
虽然恒大冰泉这件事过去很久了,但这其实是一个非常值得去反思学习的经典案例,值得每一个人学习反省。为什么很大冰泉会输的如此狼狈呢?
小牛认为最主要的原因就是定位混乱,没有占据消费者的心智。

1、广告反复变,没有占据消费者的心智
恒大冰泉创造了一项神奇的纪录:据不完全统计,仅在2014年一年时间里,恒大冰泉的广告语竟变化十余次,用过的广告语如下:
1、恒大冰泉,长白山天然矿泉水
2、深层好水,天然健康
3、黄金水源,深层矿泉
4、恒大冰泉,中国真矿泉
5、天天饮用,健康长寿
6、 一处水源供全球
7、爸爸妈妈,我想喝恒大冰泉
8、 我们搬运的不是地表水
9、喝恒大冰泉,美丽其实很简单
10、喝茶醇甘,做饭更香
11、饮水、泡茶、做饭,我只爱你,恒大冰泉
简陋的创意、混乱的定位,真是难以想象这是许家印钦定的广告!一会儿“深层好水”、一会儿“健康长寿”,咋一看还以为是万能保健品。好不容易提出了 “非地表水”的诉求,击中了农夫山泉的软肋,但没有坚持下去,反倒被农夫山泉“一个你从来不知道的故事”的找水广告片秒杀。到后来,竟然强行把自己弄成“饮水、泡茶、做饭”用的家常水。


2、定价太随意
上市初期,恒大冰泉把自己定位为中高档矿泉水,将昆仑山作为对标品牌。500ml装单品,昆仑山卖6元,恒大冰泉就定价为4元。但是让人哭笑不得的是,恒大冰泉的瓶子包装,浑身散发出一种强烈的城乡结合部的“低廉”气质,与高傲的价格显得格格不入。
其实价格高瓶子丑也没什么,加多宝凉茶、椰树椰汁不也这样吗?只要你能持续下去!至少比10元的太极水、8元的江中蓝枸更接地气。但是恒大冰泉却在价格上随意调整,不但价格体系极其混乱,而且动不动就打折促销,更厉害的是,动不动就降价。
不到一年时间,价格就拦腰斩断,而且还接连补刀。于是高端消费者弃之而去,中低端消费者更是不买账。


3、问题根源
“过去的三年,恒大冰泉把一个快消企业能犯的错误全犯了!”一名快消品业界人士如此评价,“可以说,过去的三年,除了拿恒大软文公关费的专家,其余的从业者都齐刷刷地看衰恒大冰泉!”
的确,许家印在恒大冰泉的运作上,除了产品上市初期采取的“悬念式爆破传播策略”取得成功外,后期的营销策略和行动方案基本上都是负面教材。那么问题来了,这么多“营销跑偏”的错误,究竟哪一个才是问题的根源所在?
小牛认为:盲目自负的品牌延伸策略导致品牌定位不清,是许家印在恒大冰泉上落败的根本原因。
品牌延伸是很多企业主热衷喜好的策略。一提到要把企业做强做大,很多人不约而同、情不自禁、理所当然的采用“品牌延伸”这一看似包治百病的“药方”,因为他们总是盲目地相信,顾客对公司品牌会有一种强烈的忠诚度。
据恒大内部人士透露,许家印在很多场合表示,“以恒大目前的规模来说,如果不走多元发展战略,就等于浪费企业品牌,也会失去很多发展的机会……
然而,许家印们错了,品牌延伸其实是一步险棋。当目标市场处于空白期或者竞争不充分的时候,品牌延伸的策略是可行的。而一旦目标市场已经充分竞争,领导者已经出现,尤其是该领域与原来主业的关联度还非常薄弱时,品牌延伸就是一个大大的陷阱,让你深陷其中、万劫不复。
红塔山地板、春兰摩托车、美的客车、海尔药业、格兰仕空调、格力手机、步步高小家电、茅台啤酒、娃哈哈童装、霸王凉茶、维维酒业、阿里来往、腾讯微博、百度浏览器、……一个个耳熟能详的知名大品牌都曾在品牌延伸的道路上倒下。这一次,再加上一个恒大冰泉。


定位理论之父杰克·特劳特一针见血地指出,“市场营销的本质是抢占顾客心智资源,企业的战略就是制定一个与众不同的定位。”
具体而言,就是根据市场的实际状况,制定一个与竞争对手明显区隔的定位,并同时为这个定位提供一个可以让顾客信服的背书,然后按照这个定位开展与之相配称的运营活动。
回顾一下恒大冰泉的历程,不难发现,“高端品质、亲民价格”是许家印想给恒大冰泉打上的标签,虽然恒大冰泉的广告语来回不停地变,但基本上都是围绕这个概念在转。同时,几乎所有恒大冰泉的软文和许家印的对外发言都极力宣传这一概念,并且两次降价的理由也是以此。
但是,这个概念是一个模糊不清、苍白空洞、人人可喊的口号,并不具有明显的差异化,更不是品牌的精准定位!就如同上世纪90年代中期,烂大街的“人无我有、人有我优、人优我特、人特我廉”的叫卖声一样,虽然卖者声嘶力竭,但是买者却不为所动。
其实,中国瓶装水市场已经充分竞争,依云、农夫山泉、娃哈哈已经分别成为了高端水、矿泉水、纯净水等细分领域的领导者,另外还有康师傅、怡宝、昆仑山等第二梯队正在猛攻。这个时候,恒大冰泉竟然还在用“上世纪90年代中期”的营销策略,就太不明智了!许家印的营销手法,落后了。


自始至终,恒大冰泉都没有制定一个与竞争对手明显区隔的精准定位,这是许家印在恒大冰泉上犯下的最大错误。没有差异化的定位,恒大冰泉就不能在顾客心智中形成强有力的认知,而广告诉求不停更换,消费者更是无法形成记忆点。
总之,许家印在恒大冰泉项目上,一开始就犯了致命的、战略性的定位混乱错误,并且在运营策略的战术上,一而再再而三的犯错,加剧了恒大冰泉的失败,导致3年亏损40亿元,最终不得不甩卖抛售。
“多便是少,产品越多,市场越大,阵线越长,赚的钱反而越少;少便是多,今天,你若想成功,就必须集中精力,以便在顾客心智中巩固自己的地位。” 记住定位大师的经典警句,希望对盲目追求多元化、过度扩张的公司有所启示。
我是小牛,专注互联网线上引流获客和业态深度分析,为中小老板提升商业思维,排忧解难,帮助中小老板快速致富。如果这次分享对你有启发,点赞分享,关注我咱们一起进步!

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沙发
发表于 2020-11-26 11:47:56 | 只看该作者
概述恒大冰泉亏损23亿曾20天投入13亿打广告。“只许成功,不许失败”恒大集团董事局主席许家印对恒大冰泉的期许还言犹在耳。自地产大亨恒大将触角伸向饮用水领域生产恒大冰泉产品开始,业界对其大尺度的跨界玩法便高度“重视”。


一、恒大冰泉上市策略
    (1)突击面市
      恒大冰泉悬念爆炸式的营销手法,无疑将成为近年新商品发布的一个经典案例,但喧哗背后鲜为人知的是,恒大冰泉从立项到面市,只经过了短短不到3个月时间,可谓突击面市。
      最初的信息,整个恒大集团一开始只有核心的不到20人知道。”一位不愿具名的恒大集团内部人员对时代周报记者透露。直到10月初,恒大内部员工才知道恒大进军矿泉水。当月,恒大矿泉水业务部门开始在恒大集团内部招聘人才,但当时恒大矿泉水现在使用的“恒大冰泉”这个名称仍然不为人知。
    (2)为长白山而生
      外界的疑问还集中在,为何恒大要选择长白山为其水源地?综观现在的水业大佬,娃哈哈、农夫山泉均在全国各地有多处水源,但是恒大目前只有长白山一处水源地,而且从目前宣传来看,恒大也并没有更换水源地的意向。
      对此,恒大方面的解释是长白山的水源十分优质,而且水量充沛。“恒大就是为了长白山而生。”余建林颇有深意地对时代周报记者说道。
     “白山市早就想把自己的水推向中高端市场,恒大正好契合了这一要求。”白山市招商局副局长张雪松对记者坦言。

(3)与娃哈哈、农夫山泉等争夺水源
     另一个恒大冰泉不能回避的问题是,恒大冰泉的水源地所在的长白山水源竞争十分激烈。
    据了解,长白山的天然深层矿泉,是世界三大黄金水源之一。据恒大方面介绍,早在上个世纪80年代,当地政府就聘请专家对长白山的矿泉水进行了水质鉴定,其结果表明,长白山的矿泉水与法国的依云水质量相当。
   据记者了解,目前白山市大型水企产量主要有3家,其中康师傅产量40万吨/年、娃哈哈今年要从30万吨/年扩到40万吨/年、农夫山泉(包括矿泉水和果汁等饮料)120万吨/年,其他包括泉阳泉在内的本地小的水厂大概有30-40家。
     而从价格来看,高端水品牌有天士力,其在机场价格为15块钱/瓶(350ml)。当地的泉阳泉(600ml)销售价格仅为2.5元一瓶。娃哈哈矿泉水(500ml)售价为2块钱一瓶。
     恒大的加入,显然加剧了各大集团对于水源地的争夺,娃哈哈和康师傅在第一时间推出了自己的扩产产能的计划,而联想弘毅投资也计划在靖宇县总投资110亿元,在2014年建设年产1000万吨中高端矿泉水生产线项目。
     正如土地是房地产公司最重要的资源,水源则是矿泉水公司的命脉,在地产行业以地多闻名的恒大集团能否在长白山水源争夺中占得先机,充满疑问。
一、 恒大冰泉巨亏深层剖析
   (1)专家这样说:
    外行看热闹,行家关注的是背后的原因和深层逻辑。翁宰相在去年7月31日就预测了恒大冰泉的下场以及背后的深层原因:
    轰炸式的传播是急吼吼的自我推销,根本上背离高端品牌是让顾客来仰望的本质;
    高举高打的方式给消费者强制压迫感,不符合大品牌大音希声的品牌形象。高端品牌的传播方式是先培育部分消费人群建立忠诚度后,再通过首轮人群做口碑传播,没有口碑传播的高举高打是浪费枪支弹药的。
    高端人群理性,接受过程较长,决策速度慢,需要做长期的渗透传播。
     自作聪明,“我们搬运的不是地表水”,其实恒大冰泉水质那是农夫山泉能比,拿自己农夫山泉比,是大象主动挑战鼹鼠,是二货式的自我贬低。
     高端饮料当大众饮料进行终端布局与推广,成本浪费巨大。三、四级市场的夫妻老婆店都有铺货,谢谢许土豪那么看得起中国人的消费水平。过度重视招商,对产品动销关注不足。
     最后的最后,想说一下,恒大冰泉是过度营销降低了顾客让渡价值。顾客让渡价值是营销的一杆公平秤,顾客让渡价值低了,业绩一定是可持续。
二、但是,恒大冰泉的亏损为什么许家印并没有那么慌张呢?
     在3月30日发布的2014年财报中,恒大连续两年来介入的恒大冰泉、粮油和乳业等快消业务收入已经被纳入到上市公司中。据其官方资料显示,恒大冰泉水集团成立于2013年9月,是恒大多元化发展的又一力举。在2014年初的恒大冰泉全国订货会上,许家印还提出第一年100亿元,第二年200亿元,第三年300亿元的销售目标。
     但事与愿违的是,恒大冰泉最终交出的成绩单并不理想。据相关媒体报道,恒大总投资额高达55.4亿元的饮用水业务在2014年实现订货量57亿元,销售10.9亿元,录得23.7亿元亏损。对此,恒大冰泉相关负责人对《华夏时报》记者解释说,订货量57亿元指的是意向客户签订的框架协议,真正的销售额为10.9亿元。
    “矿泉水亏损了23亿元,这是正常的,因为第一年我们打了很多广告,另外我们在全国铺了130万个商超点,有差不多接近2万人的销售团队,去年我们成立了767个矿泉水销售分公司,在这个过程当中,必定是造成亏损的。”许家印在该次业绩会上解释说。在恒大官方网站上,集团旗下的“快消产业”业务排列序位仅次于“民生住宅”、“文化旅游”这两大主营业务。而在快消业务版图上,恒大冰泉、恒大粮油、恒大乳业则形成了明显的“三足鼎立”之势。与恒大冰泉亏损相同的是,恒大另外两大快消板块也没有给其带来喜讯。截至目前,包括恒大冰泉在内的三项业务均未实现盈利。
    出现上述快消板块不尽如人意的业绩情况,也并没有引起业内的惊讶。业内认为,恒大冰泉的市场反应和销量日趋冷静和理智,而恒大粮油所涉足的农副产品领域一直存在着投资周期极长的风险。至于恒大乳业,即便是收购了新西兰的乳业品牌,在国内乳制品市场整体不景气的大环境下,想要短期内立足也有一定的挑战。
(1)我们来看恒大的策略是什么?
  欲削减投资实现盈利
        恒大为了做快消行业,一直采用的都是“土豪”式投放。去年8月,恒大公布旗下三大快消产业集团的招聘计划,向社会招聘1800人。而为了迅速组建团队,恒大开出比行业平均水平高一倍的薪资。不仅如此,恒大在广告投入方面也丝毫不含糊。在恒大冰泉全国订货会上,许家印曾透露,2013年11月9日恒大冰泉上市至2013年11月30日短短20天内,恒大冰泉广告的整天投放额高达13亿元。数据显示,截至目前,恒大在多元化业务的总投入为64.2亿元,其中2013年投资5.8亿元,2014年投入58.4亿元。
     不过,据恒大总裁兼执行董事夏海钧介绍,未来三年,公司计划在多元化业务方面的投入分别为20亿元、15亿元以及10亿元,并争取在今年开始实现多个产业的盈利。可以看出,恒大未来三年在多元化业务上的投入明显减少。“第一年是市场培育阶段,投资高是肯定的,未来将更注重市场推广。”上述相关负责人在接受《华夏时报》记者采访时表示,“目前只是计划盈利,还没有具体的措施。”“矿泉水、粮油、乳业以及健康产业,到此为止,恒大在多元化战略上基本思路已经稳定,未来三至五年恒大将不会再介入新产业。”许家印说,“按照恒大地产的计划,三年之后,旗下的矿泉水、粮油以及乳业将分别在香港独立上市。”
   另据上述相关负责人透露,除了上述饮用水、粮油和乳业三大产业的涉入之外,恒大还将在健康板块的多元化上发力。
四、听听领导层怎么说?
   “未来我们一定会进入超商,但目前还只是打名气的阶段。”余建林对记者说道。
     另一方面,除了楼盘与矿泉水结合,随着恒大帝国的拓展,在11月23日恒大星光音乐节上,恒大冰泉也作为主要广告和场内唯一饮用水出现,与恒大其他产业的结合,很可能是恒大冰泉未来的一个主要方向。
       而据记者获悉,目前恒大的水厂每天可以出厂 7 万-8万箱水,每箱24瓶,据此计算,恒大冰泉每天的营业额可以达到近700万元,“这还只是水厂没有全力生产的成绩”。如此看来,许家印宣称的将恒大冰泉做到百亿规模并不只是一个梦想。

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发表于 2020-11-26 11:51:23 | 只看该作者
大败局:恒大冰泉巨亏40亿,从一夜爆红到最终变卖,带给我们的启发与思考
2013年年底,地产界大佬恒大推出了首个跨界快消领域产品——恒大冰泉,计划2014年销售100亿,2016年达到300亿,一时间吸引了媒体和众多人关注!
但是出身豪门的恒大冰泉,资金、产品、传播推广都具备很强实力,结果却是巨额亏损!
我们先分析一下恒大冰泉的优势:
1资金优势
这一点可以说,做快消的没几个企业可以和恒大比财力,作为地产富豪的许家印进军快消,投入也是大手笔,一出手都是十亿级的,资金实力雄厚,截止2014年底,恒大冰泉累计投入超过55亿!
2产品优势
长白山天然矿泉水是颇具优势!做水产地资源尤为可贵,在人们的心理,优质的好地产好水,产地好就意味着价值。而恒大所打出的长白山这一天然优质资源,还是有很大亮点,“冰泉”也非常不错!
3传播推广优势
产品的营销推广是其中的重头戏,传播推广力度越大,意味着知名度越高。在恒大冰泉推广上,恒大集团投入了大量的推广资源,首先恒大足球首次夺得亚冠、全球瞩目之夜,恒大冰泉的胸前广告出现在了万众瞩目之下,一夜成名,之后的投入也绝对是大手笔,可以说是超级雄厚。
但是在如此多的强势之下,结果却有些意外,很强的优势并没有一炮打响,相反却出现了巨额亏损!下面我们就来分析一下恒大冰泉失败的根本原因。
1、定价问题——对行情不了解,定价太高
这是恒大冰泉操作最失误的一点。国内以前的饮料类产品的价格在3元以内,甚至以往是2.5元以内,可口可乐和百事曾经的2.5元都被认为有点高,经过这么多年饮料价格才过了3元线、4元线,超过5元就会卖的一般,甚至很差。在恒大冰泉上市那个时期,国内饮料主要集在3元以内!
在大众心理上,水的价值和饮料相比差多了,在价格线上远低于饮料!远低于3元!当时,市场上走量最大的两个水饮品,终端售价在1-1.5元一瓶,而恒大冰泉却定在3.8元一瓶,几乎是同类的两倍以上。
2、宣传问题——广告语变化太快
史玉柱曾经说过“广告最怕变来变去”,它其实是一个投资,是对消费者大脑做的一项投资。如果你的广告语老变的话,那前面的积累就全丢掉了,前面的投资就等于全浪费了。所以广告语能不变尽量不要变。
而恒大冰泉的广告一直变来变去,从早期比较有吸引力的“长白山深层火山矿泉、世界三大黄金水源之一”,这个点如果持久打,在消费者心中构建起独特的“世界三大黄金”水源之一价值,并抢先将长白山卖点与产品相连,在消费者心智占位,能有效构建出强大竞争力!
但是很可惜,我们看到恒大冰泉的广告,越来越乱,各种变,到后面恒大冰泉都变成了做饭的必用品,然后是“一处水源、供应全球”,现在又是“一瓶一码”,越来越没有了特色和吸引力。
3、渠道问题——铺货多不见效益
在快消领域,渠道极为重要,甚至是生命线!更为重要的是渠道终端是一个需要慢工出细活的领域,是一个下苦力、费工夫的工作!
并非渠道快速运作不好,为了上市求快速铺货无可厚非,但是渠道终端要想做好,不是铺完货就完事了,是一个需要精耕、养的工作——客情关系、终端陈列、终端宣传物料等等有很多精细工作要做,一个月铺货20万个终端背后,虽然量上的数字很大,但是“质”能否保证就要打问号了!
4、操作节奏问题——太过操切
进入一个新领域,太过操切往往容易得到相反的结果!毕竟进入一个新领域,从不懂、到慢慢适应、再到熟悉、找着感觉,最后成为顶级高手,需要一个过程,而不能一蹴而就!
任何一个品牌都有一个成长的过程,而且恒大的品牌要在消费者的心中实现从地产到水饮品的跨越,有个接受过程,一旦能跨越过去,后面增速就会加快,很可惜,我们看到了恒大的操切,恐怕恒大是所有快消产品中,广告内容和诉求更换频率最高的饮品,结果让大家对恒大到底是什么,以及为什么购买越来越模糊。
5、团队不足——对行业的搜索成本变大
行业有不同,要想操作好,懂行团队尤为重要,这点上,我们看到恒大有着很大不足!在恒大开始操作恒大冰泉的时候,主力的团队都来自于恒大地产,恒大过去的利器,媒体推广是可以依旧发挥作用,但是两个行业还是有些区别,不同的渠道资源,操作细节等。
在后面恒大意识到这个问题,开始吸收一些快消行业的人加入进来,原地产团队逐渐减少。但是错过了市场第一次启动的良机,市场操作如不能第一次一炮打响,后面难度加大。
6、同行竞争问题——在未来混迹的江湖中树敌
攻击农夫山泉的“大自然搬运工”的营销诉求。这非但令农夫山泉感到意外,也确实让整个行业感到不可思议,因为农夫山泉并非是高端矿泉水,两者价格不在同一个水平线上,你来一个“我们不仅是大自然的搬运工”究竟有何企图?
尽管农夫山泉没有在营销上进行大的反击,也没有给恒大冰泉制造麻烦,但是,一个常识问题来了,恒大冰泉的经销商,大部分都是水行业的当地巨头,同时也是农夫山泉的客户,你一个新品牌,竟然公然攻击已经有品牌感情的农夫山泉,这让这些经销商怎么想?拒绝你是必然的。
写在最后的话
以上所说,也是简单的一个总结,导致恒大冰泉失利的原因肯定还有很多很多。但是,这也只能说是恒大冰泉前段时间的失利,我们看到恒大冰泉还在发力,还在寻找重生的机会,我们的研究也只是一个借鉴作用,我们也希望恒大冰泉可以通过后期的努力,转型升级再创新的佳绩!


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地板
发表于 2020-11-26 12:24:26 | 只看该作者

市面上矿泉水品牌并不少,但是能过活下来的并没有几个,倒下的牌子一个接着一个,恒大冰泉现在也都摇摇欲坠了。今天小编就来和大家分享一下,恒大冰泉为什么会失败!

恒大集团实力雄厚,2013年-2015年的净利润分别是:137亿元、180亿元、173亿元,三年净利润累计接近500亿元,没有哪一个快消行业的企业可以和恒大相提并论。恒大一年净赚100多亿,拿出60亿给恒大冰泉打广告也是毫不犹豫的,但是为什么恒大冰泉最后失败了呢?为什么财大气粗的恒大无法挽救恒大冰泉的亏损?具体来分析,有以下三点原因:

第一、产品定位模糊。恒大冰泉的产品定位一直在变化,越变越模糊,以至于后来消费者直接不买账。请成龙代言的时候,说恒大冰泉是健康长寿的矿泉水,请范冰冰代言的时候,说恒大冰泉可以带来美丽漂亮,请里皮代言的时候,说恒大冰泉很自然很健康。总之,到最后你都不知道恒大冰泉到底是一款什么样的矿泉水。

第二、盲目扩张、自我感觉良好。中国的矿泉水市场主要集中在中低端,而且市场规模也是有限的,农夫山泉、康师傅和怡宝等行业巨头加起来也就300亿的销量,恒大却喊出一年做到100亿、三年达到300亿的口号,这明显是自我膨胀了,市场容量有限,怎么可能在短短3年内达到其他同行业巨头多年打拼出来的市场销量,这是盲目的追求速度和销量。

第三、产品定价不合理。关于恒大冰泉的定价问题,这也是一个很重要的原因。在矿泉水市场经营多年的农夫山泉、康师傅和怡宝的定价都在3元以下,恒大冰泉刚刚推向市场,在消费者还没有完全接受这个品牌的时候,就直接将价格定在了5元,这是高端市场的定价,但是高端市场的容量非常有限,几乎没有可能做到一年百亿的销售额,同时恒大冰泉的定位又很模糊。一步错,步步错。


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